ММС

Ммс — сервис мультимедийных сообщений.

Услуга ммс позволяет обмениваться сообщениями на мобильный телефон или элекронную почту, содержащими видео, аудио, картинки, фотографии и другие файлы общим размером до 500 Кб, а также отправлять текстовые сообщения длиной до 1000 символов.

Ммс можно отправить абонентам всех операторов России, а также в другие страны (стоимость отправки такая же, как и по России). 

Для того, чтобы пользоваться ммс:

• убедитесь, что ваш телефон поддерживает прием/отправку ммс-сообщений. Эту информацию вы найдете в инструкции к телефону;
• подключите «Пакет трех услуг», в который входят: Мобильный GPRS-интернет, GPRS- WAP и ммс, для этого наберите на мобильном телефоне команду *110*181# ;
• настройте телефон. Инструкции по настройке на нашем сайте.
• по бесплатному номеру 0604 32 в разделе «Настройки».
• выключите и включите телефон для регистрации в системе ммс.

Частые вопросы

Куда я могу отправить ммс?

Ммс-сообщение можно отправить:

• на сотовый телефон
• на адрес электронной почты

На электронную почту поступит сообщение с обратным адресом вида 7903ХХХХХХХ@mms.beeline.ru, где 7903ХХХХХХХ — номер телефона, с которого было отправлено ммс-сообщение.
Важно! Отправка сообщений с электронной почты на ммс-телефон невозможна!

Можно ли отправить ммс-сообщение сразу нескольким адресатам?

Да. При отправке такого ммс-сообщения вам необходимо написать адресатов через запятую, либо добавить адресатов в копии. Стоимость такого сообщения будет пропорциональна количеству адресатов и стандартной цене ммс-сообщения.

Могу ли я отправлять ммс на всей территории действия сети Билайн?

Услуга доступна всем абонентам «Билайн» независимо от выбранного тарифного плана и системы расчетов на всей территории действия сети «Билайн».

Могу ли я отправлять и принимать ммс-сообщения, находясь за рубежом и в России на территории республики Крым и г. Севастополя?

Вы можете отправлять и принимать ммс-сообщения, находясь за рубежом более чем в 50 странах мира и в России на территории республики Крым и г. Севастополя. Никаких дополнительных шагов по активации услуги делать не нужно.

Достаточно убедиться в том, что у оператора, услугами которого вы будете пользоваться в путешествии, открыт мобильный интернет-роуминг, а у вас включена международная связь и подключена услуга ммс.

Стоимость отправки ммс в международном роуминге рассчитывается по схеме: стоимость исходящего ммс-сообщения по тарифам «Билайн» + стоимость мобильного интернет-трафика по тарифам партнера.

В течение какого времени система будет пытаться доставить ммс, если сотовый телефон недоступен?

Система будет пытаться доставить ммс-сообщение в течение трех суток (72 часов).

Почему при отправке ммс получатель получил смс-сообщение, содержащее ссылку?

Вместо ммс получателю поступит смс-сообщение, содержащее ссылку, если:

• мобильный телефон адресата не поддерживает ммс;
• получатель не подключил услугу ммс;
• мобильный телефон получателя некорректно настроен.

В этом случае просмотреть ммс-сообщение можно по ссылке в интернете или непосредственно с телефона. Ммс можно скачать или посмотреть только один раз, после просмотра оно удаляется.

Не могу отправить ммс. Почему?

Если у вас не получается отправить ммс-сообщение:

• Убедитесь, что вы подключили пакет трех услуг на базе GPRS (Мобильный GPRS-интернет, GPRS-WAP, ммс). Убедитесь, что подключен «Пакет трех услуг». Чтобы получить смс с информацией о подключенных на данный момент услугах, позвоните с вашего мобильного телефона по бесплатному номеру 0674 09.
• Руководствуясь инструкцией к вашему телефону, проверьте размер созданного вами ммс-сообщения – оно должно быть не более 350 Кб (внутри сети «Билайн» вы можете отправлять ММS-сообщения размером до 500 Кб!).
• Убедитесь в том, что вы корректно набираете номер телефона получателя ммс-сообщения. Номер необходимо набирать в международном формате.
• Если сим-карта адресата была переставлена из телефона, поддерживающего ммс в телефоне без поддержки ммс. В этом случае ммс-сообщение не будет доставлено.
• Возможная причина недоставки ммс-сообщения — отправка на телефон абонента другой сети (за исключением поддерживаемых операторов). Подробнее о ммс-обмене с абонентами других сетей.
• Возможно, телефон получателя ммс-сообщения неисправен/выключен
• Возможно, телефон получателя ммс-сообщения был зарегистрирован в сети позднее, чем через 72 часа с момента отправки ему ммс.
• Проверьте настройки ммс.
• Выключите, затем включите мобильный телефон и еще раз попытайтесь отправить текстовое ммс на номер 000. Возможно, в данный момент каналы передачи данных на нашей сети испытывают значительную нагрузку. Обычно это сопровождается указанием какой-либо ошибки в тексте надписи на дисплее телефона.

Мой телефон не поддерживает ммс, смогу ли я просмотреть отправленное мне ммс-сообщение?

Вы сможете просмотреть отправленное вам ммс-сообщение. В случае, если ваш телефон не поддерживает прием/отправку ммс-сообщений, на ваш телефон поступит смс-сообщение, содержащее интернет-ссылку. Чтобы просмотреть ммс, зайдите по адресу ссылки в интернете с компьютера либо просмотрите ее через интернет непосредственно с вашего телефона.

Мне пришло сообщение вида mms.beeline.ru/идентификатор_сообщения. Что это значит?

Это значит, что адресат отправил вам ммс-сообщение, но ваш телефон не смог его получить по каким-либо причинам (не подключена услуга ммс или не настроен телефон на получение/отправку ммс-сообщений и т.д.).

Чтобы просмотреть отправленное вам ммс-сообщение, зайдите по адресу ссылки в интернете с компьютера, либо просмотрите ее через интернет непосредственно с вашего телефона.